Milhões de clientes do Banco do Brasil serão ressarcidos por cobranças irregulares, após acordo firmado com o Banco Central. A instituição devolverá R$ 20,6 milhões em tarifas indevidas, com restituições automáticas em até 12 meses.
Entre os erros identificados, R$ 14,1 milhões foram cobrados indevidamente pela emissão de segunda via de cartões entre 2013 e 2024, afetando 1,5 milhão de clientes. Além disso, 15.453 MEIs pagaram juros acima do limite no cheque especial, totalizando R$ 6,5 milhões.
O banco também pagará R$ 3,75 milhões ao Banco Central e poderá sofrer multa adicional caso não conclua os reembolsos no prazo. A instituição reforça seu compromisso com transparência e aprimoramento dos controles internos para evitar novos problemas.
